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上海到南京物流_上海到南京货运_上海到南京专线

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    上海到南京货物流|上海到南京货运|上海到南京专线|大件运输半个月后,我又订购了一箱矿泉水。这次,快递员直接给我打电话了:“快递已放在传达室了。”由于当天我在家,就要求他直接送到家门口。没想到他以我的物品太重为由,拒不送货上门,还说拒收就作退货处理。争执了几句后,快递员“威胁”我再买这么重的东西就不送货,随后就挂断了电话。随后,愤怒的我打电话给快捷速递总公司投诉,总公司竟把我的投诉转接给了绍兴网点。结果,对方给我的是同样的解释:快递员联系不上买家,货物已放传达室。
    上海到南京货物流|上海到南京货运|上海到南京专线|大件运输众所周知,快递是“点对点”的服务,顾客要求快递员送货上门是合情合理的。然而,快递延误、投递不规范、服务态度差等情况常常发生,投诉也得不到好的解决。快递业是服务业,不提升服务质量怎么在竞争中立足?同时,也希望行业主管部门能够加强对快递企业的监管,让网购快速便捷的优势不要输在物流这“最后一公里”上。
接到读者来信后,记者对我市快递业生存和发展现状进行了调查。调查发现,正如何女士所反映的,我市快递市场确实存在无序竞争、企业用工难、安全生产责任难落实等诸多问题。这些问题,影响了网络用户的购买体验,也不利于快递行业的长期持续健康发展。

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